【スタバ】Mobile Order & Payがガチで便利

スターバックスが始めたMobile Order & Pay、初めて使ってみた。

アプリをインストールして、入金しておく。

私はもともとアプリを使って購入していたのでここは不要だった。

アプリを立ち上げてMobile Order & Payをタップ。

まず店舗を選ぶんだけど、「近くの店舗」をタップすれば
当然ながら一瞬で最寄りの店が表示される。

あとは好きなドリンクを選んで購入するだけ。

持ち帰り・店内ももちろん選べる。

店の状況がリアルタイムにサーバ管理されているらしく、
注文時に「推定受取時間」を表示してくれる。

私の場合は受け取りまで5〜10分だったので、
途中で本屋をチラ見しつつお店へ向かった。

このサービスの強みはもはやここに尽きる。

店についてカウンターに向かうと、
普通にレジで買って受け取り待ちのお客さんが5組ほどいた。

スマホを片手に持っていたからか、
カウンターのお姉さんがすぐさま「モバイルのお客様ですか？」と聞いてくれる。

「画面を見せてください」と言われるままに注文履歴の画面を見せると、
簡単に商品の確認をしてすぐにドリンクがもらえた。

受け取り待ちの他のお客さんを横目に、満足げに店を去る。

この間、およそ10秒。

何よりもやっぱり店舗スタッフもユーザーも喜ぶ仕組みというのがすごい。

注文の聞き取り、現金・カードの受け渡し、レシート発行などの手間もない。

やっぱりすげぇぜスタバ。

「デートなのに映画のチケットを事前予約してくれない男ってなんなの」
なんて友人から聞いたことあるけど、
そのうち「ラテくらい事前注文するのが当たり前」になるかもね。

それでは。

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